江蘇常州某制藥廠是一家化學原料藥、化學藥制劑并重，科、工、貿全面發展的綜合性制藥企業。早前在我廠購買了不銹鋼衛生級螺桿泵，型號為G40-1，用于輸送藥劑。近日向銷售反映泵定子打壞了，客戶對使用操作比較生疏，前期調試當中需要技術配合，得知客戶的需求，8月12日我廠安排技術工程師前往常州客戶現場進行指導調試。工程師給客戶詳細講解了螺桿泵操作規范流程情況等，對于客戶提出的技術問題，中成泵業工程師均作出了細致的解答，豐富的專業知識和技術能力給客戶留下了深刻印象。

此次技術交流，為雙方經驗技術交流奠定了良好的基礎。雙方表示下一步要互相學習，共同進步。今后，公司將持續提升專業技術能力和技術水平，以客戶服務為導向，以服務質量為結果，努力成為客戶值得信賴的合作伙伴。